“养老金'追'回来了,谢谢你们,我是真的记住这次教训了!”

“教训太深刻了，要不是你们和警察及时帮助我们把养老金‘追’回来，我真不知道怎么办才好！”5月10日，一对60岁的老夫妻来到东阿农商银行姜楼支行告知工作人员“保险费被退回了”，并在此表示诚挚的谢意。

事情的经过是这样的。5月7日，家住姜楼镇陶楼村的夏大爷拿着社保卡到姜楼支行询问“使用社保卡取不出钱怎么办？”大堂经理孙艳红查询社保卡账户明细后，发现夏大爷账户从年初便有养老金的打款，但是每个月都有一笔支付宝扣款，便询问夏大爷是否购买过保险或基金。但夫妻双方均表示不知情。紧接着，大堂经理便在夏大爷的手机支付宝中找到一笔“重大疾病保单”，显示每月固定扣款178元。

夏大爷老伴听后，情绪有点激动，嘴唇颤抖。大堂经理发现这一情况后，立即喊来运营副行长和客户经理，共同把夏大爷两人引导至休息室，慢慢安抚老人情绪。夏大爷仍然坚持未购买保险，怀疑是别人使用了他的手机，便拨通了110进行报警。

派出所民警同志赶到后，在夏大爷的手机里发现经常有小额款项入账。询问后才了解，夏大爷平时看短视频软件，抢红包，有时也在网上购物。初步判断，夏大爷可能是点击了不明链接，才购买了这份保险产品。

经过工作人员与民警同志共同努力，终于联系上了该保险公司的客服人员。在夏大爷的授权下，该保险公司同意3个工作日内将保险费用全额退回至夏大爷的支付宝账户中。听到该消息后，夏大爷连忙对银行人员和民警的耐心劝说深表感谢：“要是没有你们，我的养老金可就保不住了，我是真的记住这次教训了！谢谢你们！”

离开营业网点时，工作人员给夏大爷讲解了周边村民上当受骗的案例，普及了金融安全知识，再次嘱咐夏大爷不要点击不明链接，保护好自己的“钱袋子”。

看着夏大爷两人离开时满脸笑容的样子，工作人员心中“金融知识进农村，守护百姓钱袋子”的信念更加坚定。

7、东阿农商银行

8、高唐农商银行