内容是:由于业务员曾经在销售保单过程中,存在销售误导,导致客户退保时,保险公司除了退还现金价值外,还额外协议赔偿了一定的金额,现在保险公司要求离职业务员赔偿这部分损失,同时,还需要返还销售保单所获取的佣金。
甚至已经有一些业务员被起诉了。
好多业务员表示,客户退保,自己都是事后才知道的,按理说,即便客户说业务员有销售误导,或者夸大产品的嫌疑,保险公司也应该找业务员,当面核实和对峙。
怎么可以在不询问本人的情况下,单方面迫于客户各种投诉手段,尤其是存在第三方退保人员的情况下,私下妥协,最后拿自己曾经的代理人开刀。