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【广州招聘】海珠区纯客服岗,稳定6000-9000,朝八晚九六,纯白班,五险一金!

  • 2025-11-29 15:30:56

简介


10000号客户联络中心



广州分公司：10000号广州区域中心历经25载发展，已转型为集语音、文字、微博、微信、视频等服务于一体的智能全媒客户联络中心，是中国规模最大的全媒体客户联络中心。

热招岗位


                        投诉工单客服

我们的日常：

处理电信营业厅/10000号热线转过来的投诉处理工单，根据客户投诉的内容，结合公司规则，电话回复客户处理情况，帮助客户解决投诉问题，保证客户满意度。

我们的上班时间：

固定班次：8:30-18:00

月休7-9天（排班轮休）


薪资

月薪稳定在6000-9000

10个月之后：薪资可至10000-15000

工单处理越多薪资越高，没有销售性质


我们的福利


基本必须有：

入职即买五险一金（试用期也买哦），养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金；

我们还有：

#岗位福利：带薪培训、岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、生活补贴、节日慰问金等，拥有完善、健全的薪酬激励制度；
#员工关怀：年度体检、日常养生汤、节日关怀慰问、年度拓展；

#环境好：公司设有员工餐厅、咖啡室、休息室、健身房等；

#还有更多福利等你一齐来发现~~~~~~


我们希望你是



01
语言能力

这是一个基础要求，善于与人沟通，口齿清晰，熟悉粤语，学习能力较强。

02
岗位要求

1、我们接受学信网可查的大专及以上学历哦~

2、年龄在20-35周岁

03
价值观

我们还需要你具备良好服务意识，能细心聆听客户的声音，灵活妥善处理客户个案，同时有团队合作意识，能适应活跃的团队气氛


我们的工作地点




广州海珠区建基路71号中国电信(广州分公司客户服务中心)

地铁：   8号线晓港地铁站/东湖地跌站

公交：   海印桥南站、海联中路站，建基路站等多条公交直达

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