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发布时间：2025-10-08 08:48:02
| 哄主播你都不会？那你就别做运营了 我做直播运营已经三年了，说句真心话
如果你还把运营当成纯数据工具人，天天只会对主播说“直播时长不够”、“直播间”，那我劝你趁早转行！😤
真正的好运营，都是顶尖的“首席哄哄官”！
为啥？因为主播才是那个在镜头前直面游客和压力的人！
❓ 为什么非要“哄”？
· 主播是情绪劳动者： 她们的心情状态，直接写在脸上，影响整个直播间的氛围
· 灵感需要被激发： 被认可、被支持的主播，才更有创造力和激情去做好直播内容。
✨ “哄”的正确姿势：
注意！“哄”不是无脑捧杀，不是画大饼！
1⃣️ 我的“三步哄人法”
· 第一步：播前打气，给足“安全感”
· 做什么： 开播前15分钟，不说任何影响他心情的话，上一次直播遇到的问题委婉的提醒一下，说明今天的直播内容以及直播节奏直播脚本
· 核心： 消除她的紧张和不确定感，让她知道你不是监工，是战友。
· 第二步：播中赋能，做“定心丸”
· 做什么： 在直播间，及时提词：“舞蹈跳的绝了，天仙下凡！”“哇，你这个话术好绝”“稳住，这波流量上来了！” 让她偶尔瞄一眼就能获得能量。
· 核心： 让她实时感受到支持，而不是冷冰冰的数据。遇到黑粉，第一时间处理拉黑，并提词：“已搞定，不要理会那些人”
· 第三步：播后复盘，当“夸夸团”+“指南针”
· 做什么： 复盘时，严格执行“三明治沟通法”！
· 第一层（夸）： “今天真的超棒！特别是跟那个主播打pk的时候，感情超棒，我都想刷礼物了”
· 第二层（提一点）： “如果非要说一个能更完美的地方，咱们下次在打pk的时候，如果能换一个更有氛围感的音乐，就会更好”
· 第三层（再夸）： “不过整体真的无敌了，今天的音浪和停留比昨天高了5%，真棒”
· 核心： 先肯定付出和优点，再给具体、可执行的单一建议，最后用数据和赞美收尾，让她带着成就感下播，而不是挫败感。
2⃣️ 节奏：张弛有度，分寸感是王道
· 哄要趁热： 表扬和鼓励必须在当下或事后尽快给，过期无效。
· 批评要冷处理： 遇到问题，等她情绪平稳后，选择单独场合沟通。
· 常态化关怀： 记住她的生日、生理期、喜欢的零食…这些小事才是“走心”的关键。#直播话术 #主播 #直播技巧 #新人直播 #直播运营 #新人主播 |
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