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发布时间：2025-07-09 13:03:45
| 物流公司的供应链岗位（1）-供应链业务产品 物流公司存在的意义是投入仓储、配送、运力资源为需要物流服务的企业提供仓运配服务来赚取利润，国内除了JD要为内部自营电商业务提供服务外，其余基本都是面向外部客户，就是各种企业；\n \n聊一类公司肯定先会提到它为客户提供了什么产品或服务，像刚才提到的仓储（给客户提供仓库存货）、运输（B2B、B2C、冷链、大件等）、终端配送（快递快运业务），这一整套服务下来也通常被叫做一体化供应链解决方案，从原材料送货到你的仓库，到你的成品送到消费者家中，都由我来负责；\n \n我们来细说一下提供的产品与服务这个部分，这是作为提供服务的三方最为核心的一个板块，有的公司叫产品经理，算作业务产品的一种，可别跟软件产品研发那一套搞混了；\n \n首先要想的是，有哪些产品可以提供，应该怎么做区分，按目前的情况，一般分为B2B产品（主要是企业-RDC-企业/门店之间的“运”+仓储）、B2C产品（从企业-用户之间的“运+配”+仓储）、冷链产品（需要温控的产品或商品的“运+配”+仓储）、大件产品（综合B2B和B2C，只不过运输的物品规格超限）、逆向产品（电商退货从用户手里返回仓库，C2B），再根据每种产品的不同特性又能打造出很多新颖的产品；\n \n业务产品的工作职责主要有定价（怎么计算单件商品仓储配送的成本并给出溢价）、时效管理（需要的服务走什么路由、目前支持的网络几天能送达，需要和网络规划打配合）、服务体验管理（损耗、丢货、KA客户是否满意，运营问题解决等）、技术对接（和技术产品打配合让仓配能力数字化）等等，你看它为什么也叫产品经理，就是这又是个偏老妈子一样的岗位你什么都要操心；\n \n业务产品核心的目标是负责的产品的营收和利润，营收侧的理解更偏向有多少客户愿意用你的物流服务，B2B的一些干线运输有很多货代怎么能抢过来业务，B2C主要是电商，商家选顺丰的话主播能在直播带货里一直叫唤“顺丰包邮到家”，为什么会选择你的物流服务？利润的问题在成本核算，这是一个数学家来了也未见得能算明白的糊涂账，涉及的成本事项与分配能让人恼火到撞墙；\n \n篇幅有限，看的人多的话，下篇会以一家饮品企业为背景，介绍下通常情况下业务流程和几个其他重要岗位需要承担的职责；\n#供应链 #物流 #求职 #秋招 #宝洁 #京东 #顺丰 |
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