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发布时间：2025-07-02 23:56:36
| 重庆沙坪坝区急聘淘宝客服一枚 公司简介：本公司专注于道路设施产品销售，主营井盖、沟盖板等产品，在行业内深耕多年，拥有稳定客户群体与良好口碑。因业务发展需要，现诚邀优秀客服人才加入！
一、岗位职责
1. 售前销售：高效接待客户咨询，精准介绍产品优势，主动跟进需求，推动客户成交；
2. 售后处理：负责疑难订单跟踪、问题件协调，确保客户问题及时解决，避免公司损失；
3. 客户维护：通过在线沟通了解客户需求，收集反馈信息，妥善处理投诉与建议，提升复购率；
4. 数据管理：熟练使用办公软件，及时整理客户信息，保障服务流程高效运转。
二、任职要求
1. 经验技能：1年以上淘宝/拼多多等电商平台客服经验，打字速度快，熟练使用办公软件；
2. 能力素质：反应敏捷，具备较强抗压能力，耐心细致，沟通协调能力佳；
3. 其他要求：全职坐班（拒绝居家/兼职），稳定性强，有长期发展意愿；会开发票者优先。
三、薪资福利
• 薪资结构：无责底薪2️⃣3️⃣0️⃣0️⃣ + 全勤2️⃣0️⃣0️⃣ + 提成，入职满3个月额外享每月5️⃣0️⃣0️⃣餐补；
• 发薪时间：每月15日准时发放；
• 工作时间：9:00-18:00（下班后需居家处理店铺消息），月休4天；
• 轻松优势：主营冷门产品，日均咨询量仅20-30人，工作压力小！
四、工作地点
重庆市沙坪坝区大学城附近
有意者请私聊
注：请确认接受全职坐班及岗位要求后再投递，非诚勿扰！
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