我于2021年11月28日在临汾保利天汇购买房屋，售楼部宣传及给我的电子户型单页均为阳台南侧有一个对外开放的出入门，2023年10月接到售楼处交房通知，现场发现户型上展示的阳台外开门变成窗户，多次与开发商交涉，保利天汇方称给我们赔付几年物业费，以解决此争议，我们表示赞同后等对方向他们公司申请给回复。但近期再联系保利天汇，开发商拒不承认当时宣传，并称所有宣传只是销售人员为成交目的个人行为。现在的诉求就是阳台按原设计开门。