阳台工程—让客服招聘走进千家万户

我家的阳台我做主

山重水复疑无路柳暗花明又一村

我相信我们10年以上的大部分招聘老员工都知道且经历过阳台工程招聘，在这里大家也不要误解，不要以为阳台工程是什么政府的项目之类的，其实是我们一项招聘宣传渠道，具体是怎么做的呢下面我来给大家详细叙说一下，在2013年前后我们的业务规模快速扩大，对于人才的需求越来越高，越来越多，然而客服这一岗位在社会上的认可度和工作内容很多人还是排斥的，人群集中在专科，中专，高中等层次。十几年前，很多线上的渠道宣传力度很难在三线，四线城市渗透，经过我们整个招聘的团队的思考和头脑风暴，认为在宿迁这个城市招聘客服这样的岗位，还是要深挖线下的宣传渠道，把客服的招聘广告打到宿迁的大街小巷，从而让客服招聘走进每一个宿迁老百姓的印象中。

一支穿云箭千军万马来相见

如何来开展，如何来推动阳台招聘工程，我们结合内部推荐工作推出了阳台招聘，最开始我们给人力资源部内部的每个员工动员，大家把家里的阳台尺寸，手机号码都报上来，我们招聘定制合适的招聘横幅，很简单的几句话：有的是XX商城招聘啦招聘热线XX，有的是精彩人生始于客服招聘热线XX等等，效果显著，后来我们在整个客服中心推广动员，让家里有阳台的，又想推荐拿奖励的，都提供定制的横幅，公司近14000名员工加入其中，包括我们的保安大叔，保洁阿姨都投入到阳台工程中来，可谓是一声令下全员行动为公司招聘推荐人才。

忽如一夜春风来千树万树梨花开

经过为期一个月的项目开展，可以说当时真的是客服招聘遍布宿迁很多小区，招聘效果显著，在这个商品房时代邻居互相不认识的情况下，客服招聘打破了隔阂，为人才招聘助力，很多员工反馈，对门邻居或者楼上楼下的知道了他在客服中心工作都主动来联系推荐，了解客服中心的工作情况，这样把真实客服中心的宣传，正向的引导传达给社会，传达给应聘人员，宣传效果非常有效！其中一位年轻的员工当月为公司有效推荐人才8人，而且他们家和邻居的关系、与整个小区的邻里关系都更加密切，她现在已经是客服中心的招聘形象代言人，更是客服中心内部推荐的达人。

欲穷千里目更上一层楼

阳台工程地推式宣传，可能在这个时代尤其是在大城市北上广深，同行都很难理解这种线下的地推式的招聘，也有质疑的声音，但是在我们不断的摸索和总结下，不断的坚守不断的去完善，形成了今天的全民推荐模式，也就是针对我们的合作商家，客户，异业联盟等包括我们的配送员，全民投入进行推荐人才，针对推荐成功的人员进行一定的奖励。机缘巧合大概在2016年这样，通过轮岗的管理者的认可我们这项工作也得到了大老板的点赞认可。现在随着企业的发展和互联网化数字经济进程的加快，我们针对阳台工程也进行了升级联合宿迁特色的线上宣传更好的推动招聘工作的开展，形成线上线下相结合的全民推荐模式。好了，这就是我今天讲述的十年前的故事，希望大家在工作中都能结合实际出发做好自己工作微创新，不忘初心坚守最初的工作热情，不管遇到任何阻力坚定不移的朝着自己目标的方向去奋斗，找到适合自己工作的方法不断去发掘不断去完善就会有意想不到的收获！我家的阳台，我做主！京彩校园、出彩人生！客服招聘热线☎️15665171888（微信同号）