美团HR的求职攻略干货分享 | HR干货

人物：李春华

本科院校：复旦大学社会学系2019届本科生

目前就业情况：美团HR全职offer

分享主题：

一、网申阶段

二、笔试阶段

三、面试准备

四、简历准备

五、服装选择

网申阶段首先要做的事选好心仪的行业，在心仪的行业中对目标意向公司进行排位。

根据目标公司list，对应收集各公司秋招信息，并整理至excel表，便于进行进度管理。excel表头包括但不限于：目标公司在心中的排名、对应网申链接、秋招起止时间、笔试时间、秋招的进度条（已经投递、待笔试、第一轮面试、第二轮面试）等。

这项流程可以帮你梳理求职目标和清楚现在处于的阶段。

在网申阶段，除了投递简历以外，往往还需要在公司官网填写完善很多信息。这时候，可以将需填写的信息，都用word整理好，每次在需要使用的时候，直接复制粘贴。

这样做不仅节约时间，而且也可能帮助保证资料的完整性，避免遗漏。

笔试的准备，除了刷题以外，没有什么特殊技巧。推荐使用粉笔公考APP，可以随时随地利用碎片化时间刷题。建议每种类型的题目都要接触，笔试训练的过程是熟能生巧的过程。

笔试的过程中，也许会比较枯燥、漫长，但一定要认真地对待每道题，尤其是主观题，主观题相对耗时长且题型复杂。

主观题，一般而言主要是方案题，这里一般可以按照以下两种套路处理：

1.发现问题 -确定目标具体的方案 （1-2个） -比较方案优劣势的标准-怎么执行方案 -怎么check这个方案是闭环且有效的。

2.确定目标-分解任务-确定完成任务的节奏-信息协同-资源调配 多方执行-根据不断执行进行调整

#清晰的自我认知

面试前要对自己有清晰的认知，知道自己喜欢/不喜欢什么，擅长/不擅长什么。例如，你对什么感到痛苦？那么你对这份职业的热爱是否可以与这份痛苦抗衡？或者你会选择回避还是挑战？

此外，你需要对行业、公司、所投递的岗位有更多的了解。例如，仅仅知道这是运营的岗位，却不知道这个岗位在公司业务的价值链中处于什么位置，你所面试的公司，在整个行业中的定位是什么样的。这会让你呈现出比较模糊和小白的状态。虽然，小白的状态是很正常的，但你需要有自己的理解，观点是很重要的，而且在了解的基础上，你才可以抓住关键点，展现自己的优势。

#真诚，不套路的心态

另外，在心态上我们往往有个误区：面试是把最完美的一面呈现给面试官。但是，所有人都会有不足的一面，作为HR，我觉得把不足包装成好的也是不对的。当你在包装的时候，你会有不自然地有一种讨好的心态，这可能导致你焦虑紧张，或者导致你自大自满。

其实，正确的心态应该是不卑不亢，抱着真诚、平等的态度去沟通。

一方面，面试是双向的选择，面试官通过面试来了解你是否适合这个岗位和公司，同样的，我们也要通过面试官了解未来团队和公司的情况。

另一方面，面试时回答不出全部的问题，是非常正常的。怎么能要求二十来岁的年轻人，拥有那么丰富经历和阅历呢？坐在你对面的，往往是行业里很有经验的前辈。在回答不出问题的时候，你可以大方地承认自己的不足，虚心面试官请教，把每一次面试都当作学习的过程。

#拆解过程，总结经验

从别人的面经中吸取营养是很重要的，这个过程不在于你学习别人的套路，而是拆解面试过程、面试情景，总结出最适合你自己的面试方法。

关于群面，我的总结是大致分为以下几类，需要针对性地做准备。

1.方案策划类：大家一起策划活动/产品/推广方案。

2.辩论赛类：分成A、B两组，分别就一个观点进行辩论（这是常常在华为的群面里出现的题型）

3.逻辑排序类：在某个情景里，各个选项做重要性排序。例如、某一产品，针对某一目标人群，根据重要性对以下几种功能进行排序（这是常常在腾讯的群面里出现的题型）

4.开放性讨论：这种情况比较少，没有正确答案，主要是讨论未来的应用场景。

关于单面，我觉得关键在于以下三点：

1.了解对方想问什么

要判断面试官想问的到底是什么，避免答非所问的情况，在不清楚的情况下可以提问，“您问的是XX（话题）吗”。

2.沟通中注意应结构化地表达

结构化的表达是重要的，推荐大家阅读 《金字塔原理》，结论先行，再展开理由，细节化的点到为止即可。回答的模式是，先说答案是什么，再具体展开，例如，“我将从以下4点来展开：1.XXX 2.XXX 3.XXX 4.XXX”。如果在回答的过程中有新的想法，可以在最后说“还有一个小的补充”

3.根据STAR法则来回答问题，即说清楚背景situation+任务task+行动action+结果result。

#及时复盘

在整个秋招的过程中，我准备了一份1万多字的面试稿，包含在面试前，我给自己提的问题，以及每一场面试的复盘和总结。

为什么要这么做？因为，尽管你在大脑里预演过面试，但是在真正用语言表达的时候，往往不是你想象中的样子，甚至会很乱。

那么怎么做呢？利用word，把你的回答一个字一个字敲出来，看看能不能形成通顺的、别人听得懂的语言，是否能够表达出你真正想表达的意思。

为什么复盘这么重要？我们都知道，做错一遍的事情，不要再做错第二遍。那么面试也是。你第一次暴露在某个未知问题前的时候，你会很懵，因为你可能完全没思考过这个事情。但是，面试结束后，你有机会、也有时间去反复琢磨。琢磨套路也好，技巧也罢，最重要的是，这是一个你曾经答不上来的灵魂拷问。如果你不仔细思考，以后可能都很难在这个方向上有认知，或者有所突破。所以，答不上来、答不好的那些时刻，请大家都至少复盘一遍，继续蓄力。

相信同学都能很用心地准备简历，这里提醒大家：

1.注意框架化、结构化的表达。

one page的简历能呈现的信息是有限的，要反复的思考、修改，尽可能呈现面试官最想看、与你面试的岗位最匹配的信息。例如，你可能要为面试不同的岗位，分别准备不同内容的简历。

2.描述事件时使用STAR法则，可以优先呈现行动和结果。

行动：注意表达个人的贡献和具备的能力，而不是小组的共同工作。

结果：尽量采用量化的表达方式，描述你的产出和成绩。

互联网行业面试，千万不要选择正装，面试官和同组的小伙伴会比较尴尬。传统行业例如房地产会比较偏好正装。

在面试的时候，面试官常常会问“你有什么想要问我的”，很多同学不知道怎么问，很担心自己问出白痴问题。我建议有三种提问模式：

1.“您作为从业这么多年资深的XX，对于现阶段的年轻人有什么建议，能够让我在职业发展初期少走一些弯路”

-这也许会使你对职业方向有新的理解，也能借鉴过来人的经验少踩一些坑。

2.“你觉得一个好的XX应该是什么样的，什么是这个岗位需要的核心的品质”

-这不仅可以帮助你对标自己的优势和劣势，也可以让你获得下一轮面试的启发。

3.“这个岗位最具有挑战性的工作会是哪一part”

-面试官会相对来说愿意回答这种具体的问题，同时，他告诉你未来可能会面临什么困难和挑战，对你而言，有更多的信息去了解这个岗位和团队，去思考自己未来的定位，以及这个岗位对你的意义。

内容素材来自公众号“孵旦”等

文章由职小树征集出品

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