河南高速公路招聘工作人员公告!

职责：

1、负责在线或者电话端受理客户咨询，为客户提供ETC、电子发票平台等相关的咨询服务；

2、通过线上或者电话端为客户提供业务的售后服务、疑难解答;

3、通过线上或者电话端接受客户投诉，并处理后反馈给客户等。

要求：

1、全日制大专及以上学历，专业不限；

2、有呼叫中心工作经验满一年以上，有服务意识，沟通表达能力好，抗压能力强；

3、普通话标准，性格温和；

4、25—38周岁。

工作时间：

实行综合工时制，每月调休7-8天，倒班轮休制班次：每天8小时。

白1班次：8:00-17:00、白2班次：9:00-18:00；

晚班班次：12:00-21:00；

夜班班次：20:00-8:00（夜班一次补助30元）；

夜班一个月1-5次。

薪资待遇：

培训期5-10天左右，具体根据培训业务而定，按照60元/天发放生活补助， 考核通过后奖励200元；

试用期1-2个月，表现优秀者可提前转正；

首月：2200元（基本工资+绩效+全勤）+其他补助奖励；

次月：2600元（基本工资+绩效+全勤）+其他补助奖励；

转正后：综合工资3800元-5000元（基本工资+绩效+全勤）+其他补助奖励。

各项福利：

1、签订正式劳动合同，缴纳社保；

2、交通便利，提供充电车棚，员工休息等；

3、广阔晋升空间；

4、高温补贴，节假日福利等；

5、丰富团建。

工作地点：

郑州市金水区经三路红专路丰产路财富广场（ETC电子收费客服中心）。