避雷十堰万达甜品店四季与甜
- 2025-12-25 01:38:53
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避雷十堰万达甜品店四季与甜
省流：店内布置存在安全隐患，店家拒绝承担责任全部推诿给消费者。
我在12月22日下午于四季与甜·甜品店（十堰万达店）消费，起身时桌布被整个带落，导致桌上花瓶摔碎，随后被店员索赔。
起初，店员提出赔偿35元，并出示花瓶的商品详情页（但当时并未提供实际gou买记录）。我表示愿意自行gou买同款花瓶寄送至店内，却被告知必须留下押金才能离开，否则不予放行。无奈之下我选择报👮🏻♂️求助，而这一行为后续被店员恶意曲解为“不配合协调”。此外，在我提出报👮🏻♂️后，店员还暗示“刚好有认识的人”，言语间带有威胁意味。
👮🏻♂️到场后，店员突然改口称只需赔偿25元并突然宣称事发的二楼架空层不允许拍照打卡。在我指出店内桌布摆放存在安全隐患（桌布未固定非常容易移动且摩擦力较大，我仅正常起身就将桌布整个带到地上），并提出了双方各自承担一半责任、由我重新gou买花瓶寄送的解决方案，店员已承认店内布置存在问题，却仍然拒绝该方案。其间，店员反复恶意揣测我会在团gou平台发布差评，并威胁称“店内有监控，可以发到网上”，试图以此施压。且在警方提出花瓶有损耗，不应该照价赔偿时否定警方的提议。
最终因不愿继续纠缠，我选择赔偿25.9元。
我想在此质问四季与甜甜品店：
1. 在顾客明确指出现场存在安全隐患后，为何仍拒绝承担相应责任？
2. 店长不断曲解我的本意、出言威胁，是否属于店大欺客？是否因为我们是两名女生，店家便认为我们处于弱势好欺负？
3. 在我已履行赔偿后，为何还试图干涉我的消费自由，要求我取消团gou平台订单？
4.为何店员说辞反复跳横，既然店家禁止顾客在该区域打卡拍照为何不设置阻拦或明确提示。
5.从始至终我都保持着开放理智平和的协调态度，为何在👮🏻♂️到店的第一时间店员就倒打一耙说我态度存在问题？
另外坦白讲，这家店的甜品很令人失望，在我与朋友均未用餐的情况下朋友仅吃了两口蛋糕就难以再下咽，水果茶更是寡淡无味，只酸不甜。即使没有这次纠纷我应该不会再二次消费
#十堰 #十堰探店 #甜品店避雷 #避雷 #推活 #甜品店
我在12月22日下午于四季与甜·甜品店（十堰万达店）消费，起身时桌布被整个带落，导致桌上花瓶摔碎，随后被店员索赔。
起初，店员提出赔偿35元，并出示花瓶的商品详情页（但当时并未提供实际gou买记录）。我表示愿意自行gou买同款花瓶寄送至店内，却被告知必须留下押金才能离开，否则不予放行。无奈之下我选择报👮🏻♂️求助，而这一行为后续被店员恶意曲解为“不配合协调”。此外，在我提出报👮🏻♂️后，店员还暗示“刚好有认识的人”，言语间带有威胁意味。
👮🏻♂️到场后，店员突然改口称只需赔偿25元并突然宣称事发的二楼架空层不允许拍照打卡。在我指出店内桌布摆放存在安全隐患（桌布未固定非常容易移动且摩擦力较大，我仅正常起身就将桌布整个带到地上），并提出了双方各自承担一半责任、由我重新gou买花瓶寄送的解决方案，店员已承认店内布置存在问题，却仍然拒绝该方案。其间，店员反复恶意揣测我会在团gou平台发布差评，并威胁称“店内有监控，可以发到网上”，试图以此施压。且在警方提出花瓶有损耗，不应该照价赔偿时否定警方的提议。
最终因不愿继续纠缠，我选择赔偿25.9元。
我想在此质问四季与甜甜品店：
1. 在顾客明确指出现场存在安全隐患后，为何仍拒绝承担相应责任？
2. 店长不断曲解我的本意、出言威胁，是否属于店大欺客？是否因为我们是两名女生，店家便认为我们处于弱势好欺负？
3. 在我已履行赔偿后，为何还试图干涉我的消费自由，要求我取消团gou平台订单？
4.为何店员说辞反复跳横，既然店家禁止顾客在该区域打卡拍照为何不设置阻拦或明确提示。
5.从始至终我都保持着开放理智平和的协调态度，为何在👮🏻♂️到店的第一时间店员就倒打一耙说我态度存在问题？
另外坦白讲，这家店的甜品很令人失望，在我与朋友均未用餐的情况下朋友仅吃了两口蛋糕就难以再下咽，水果茶更是寡淡无味，只酸不甜。即使没有这次纠纷我应该不会再二次消费
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