发布时间:2025-08-20 08:45:56
🏦中国建设银行聘客户代表岗(广西南宁) 合同性质:正式工\n❶岗位职责:\n1、客户服务:包括解答账户查询、交易确认、利率咨询等问题。\n2、投诉处理:记录并调查客户投诉,确保问题得到妥善解决,维护客户满意度。\n3、产品推广:了解并熟悉银行的各项产品,向客户提供个性化的产品建议。\n4、数据管理:更新和维护客户数据库,确保信息准确无误。\n5、危机应对:处理紧急情况,如欺诈报告或账户安全问题,按照既定流程进行操作。\n❷岗位要求:\n1、全日制本科及以上学历,银行相关专业或有相关经验;\n2、普通话标准,年龄在30周岁以下;\n3、具备一定的沟通技巧和良好的表达能力;\n4、具有良好的服务意识。\n❸薪资待遇:\n1、按单位标准执行,六险二金,年终奖等;\n2、健康体检、医疗补贴、带薪休假、伙食补贴、工会福利等。\n⚠️工作地点:南宁市 |