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发布时间：2025-08-04 14:35:14
| 毕业后在自家酒店做前台的日常（招聘！！！！） 其实我每天十点多才醒，找一下想吃啥让阿姨做（员工餐也是赵姨来做，很好吃）吃完午饭快一点了才上班。p2\n \n我不理解为什么前台要站着上班，但我觉得跟我爸说完，他肯定觉得我不能吃苦[棒R]我就没说\np3我站岗，我家来福在我后边睡觉 好羡慕他呀\n \n前台工作内容：\n1 开房，首先要来客人的身份证，问是哪个名字预订的，在电脑上找到对应名字点进去。身份证和房卡分别放到机器上读取。这是常规入住，还有无证入住，会员入住，访客登记等。办完入住后要在平台上点击“已入住”\np4p5\n \n2 报房态：p6p7这个很简单，电脑上都有数据，把需要改的地方改完发群里就可以。老板会根据住房情况调价格，如何入住的房间比较少就会调低价格。所以酒店价格一天都会变化好几次。订的房型卖没了也会升级房型\n \n3修改价格，几个平台都要改，没有难度，主要得细心\n \n4接电话 ，客人一般会问WIFI密码 遥控器在哪 电视怎么开。让送物品（前台用对讲机和客房阿姨说。离店客人丢失物品。询问酒店位置。还遇到搞笑的，问怎么没有被子，其实是我家床铺的太平整了\n \n5打电话 ，中午12点如果还没退房就给房间打电话问问是否需要续住（好评可以两点退房呦）\n \n6开发票，客人把开发票的内容和金额发过来，前台需要计算好税点，开完发票电脑上会有一个二维码，客人扫码即可得到电子发票\n \n7处理琐事\n客人存放行李后，要让客人登记好包裹数量。\n写交接事项本。\n交班时对账。\n排房，事先排好房间，节省客人办理入住时长\n客人要求换房间……\n \n8退房，客人离店时，收到房卡后在电脑上点击“结账”\n \np8p9 工作两小时就溜了，逛街试衣服，终于明白模特为什么拍照都凹造型了，差距好大呀\n \n🤨招聘！！！白夜休三班倒，包食宿，月入4千+ |
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