政府12345政务热线
- 2025-11-27 02:36:02
政府12345政务热线
政务热线
【单位】南宁市政府12345政务服务中心
【岗位名称】政务热线专员
【工作地址】有两个办公点：
1、南宁市政务服务中心“南宁市市民中心”（地铁3号线五象湖站A出口）
2、南宁市良庆区平乐大道15号（地铁3号线广西规划馆站C出口）
3、工作地址由单位调配。
【工作职责】
受理政务服务相关的电话、网站、微信等渠道的咨询、投诉、建议、举报、表扬等群众訴求。
【任职要求】
1. 大专及以上学历，年龄18-35岁，男女不限；
2. 普通话标准流利、口齿清晰，具有良好的沟通能力；
3. 具有良好的服务意识、责任心，服务热情、主动、有耐心；
4. 具备较好的学习能力、适应能力和较强的抗压能力；
5. 熟练掌握计算机文字录入
6. 适应轮班制，并接受工作时间；
7. 同等条件下，具有政务服务工作经验者优先。
【薪酬待遇】
1.薪资待遇：试用期1个月，试用期薪酬2000元/月；转正定岗综合薪酬发到手4000-5000元/月（工资+绩效+福利+补贴）。
2. 按国家规定缴纳五险和住房公积金；实习人员签订实习协议，购买商业意外保险。
3. 提供餐费、话费、交通、大夜等补贴及明星、
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