干货| 广告公司作业部门常见岗位及职能
- 2025-12-11 15:38:44
干货| 广告公司作业部门常见岗位及职能
今天给大家做一个广告公司科普帖：广告公司作业部门架构，直接上干货
客户服务部
客户服务部是广告主（客户）与广告创作者（创意组）之间的桥梁。
客户服务部最大职责是有效沟通，将客户相对模糊的需求，通过独立思考并用创意、设计能听懂的语言准确传达给创意组和媒介组，还包括对接外部供应商、跟进项目进展、催款等。
责任庞大，门槛低不挑专业但是不容易做好，如果你是外向型、学习能力强、善于表达、身子骨不错的年轻人，不妨到客户服务部门闯荡一番，成长很快。
创意组
不同广告公司，创作部门的架构各有不同，有些广告公司只有一个创作部门，有些广告公司将创作部门分为创意组和策划组，也有将影视广告制作专门列组的情况。
创意组作为广告创作的核心组群之一，更侧重于创意想法和设计表达，如何把广告做的更具有吸引力、更加美观，是创意组的目的。
优秀的审美能力、厚重的案例积累度、过硬的笔杆子、生活的高度敏感、对未知世界的向往都是创意人必须具备的基本素质。
如果你是学设计、影视制作的、中文的，如果你热爱生活并愿意创造美好，又愿意潜下心来厚积薄发，创意组欢迎你。
策划组
策划组同样是广告创作的核心组群之一，更侧重于提供客户品牌（产品）的策划分析，根据受众、竞争环境、投放环境等因素，因地制宜，为广告主提供多平台、多维度、多场景的线上广告策划、线下广告策划、活动策划等。
策划人往往具备缜密的逻辑能力以及资源重组排序能力。如果你是一个日常喜欢推理，或者是一个喜欢“盘”事情的人，来到策划组一定如鱼得水。
媒介组
媒介组的主要工作是负责广告作品的投放，维护、拓展媒体和KOL资源，提供媒介排期等。
如果你擅长斡旋让多方达成一致，又会精打细算，媒介组适合你。
还有其他职能部门，比如人力资源部、财务部、法务部等，这些部门跟其他公司的职能部门没有大的区别，在这里就不赘述。
希望能帮助到准备加入广告公司的萌新。
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