【工作职责】
1、接听客户的来电，处理客户相关业务的咨询和投诉问题；
2、根据业务指引，为客户提供专业有效的解决方案。
【岗位要求】
1、语言要求：粤语标准流利 ，有一定英语基础，需读写熟练，能适应英文系统。
2、学历：大专及以上，有外资银行客服经验的可以放宽到中专
3、有良好的客服意识，有1年及以上的客服经验优先考虑
【薪资情况】
固定薪资5300-5500 + 绩效0-500 + 餐车补300 + 夜班补贴 + 夜班打车补贴
月薪综合 6100~7000+
【班次安排】
工作时间：7：30-22：00，八小时排班制，周休两天。
如遇特殊情况需上到凌晨02：00班次。
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【工作职责】
1、接听客户的来电，处理客户相关业务的咨询和投诉问题；
2、根据业务指引，为客户提供专业有效的解决方案。
【岗位要求】
1、语言要求：粤语标准流利 ，英语听说读写熟练，英语口语能与海外客户交流
2、学历：大专及以上，有外资银行客服经验的可以放宽到中专
3、有良好的客服意识，有1年及以上的客服经验优先考虑
工作时间：7：30-10：00，八小时排班制，周休两天。
固定薪资6300 - 6500 + 绩效0-500 + 餐车补300 + 夜班补贴 + 夜班打车补贴
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【福利】
1. 薪资稳定有保障：试用期100%薪资，准时发放工资；
2. 优厚的福利体系：入职即缴纳五险一金，享受年度体检、节日福利、礼品等；
3. 舒适优雅办公环境：高档写字楼办公，提供微波炉，冰箱，饮水机等；
4. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动等；
5. 多样化的培训：带薪岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院、加速提升个人能力。
6. 职业发展：快速掌握岗位技能，晋升速度快，发展机会公平；团队年轻、氛围活跃。
