【谋治1号】未成年玩游戏充值3万元养老金,金川公安及时追回

3月3日，一位神色匆匆的老人来到街心花园警务室，寻求值班民辅警帮助，经民辅警耐心询问，得知老人辛苦存下的3万元养老金，被其未成年孙子在玩手机游戏时前后多次充值使用完。

老人非常着急，值班民辅警立即联系了游戏客服，详细的咨询了未成年人充值游戏退款程序和所需证明材料，经过多方努力，最终成功为老人追回2万余元。

为了防止此类事件再次发生，民辅警帮助老人解除其微信与银行卡绑定，重新修改密码，并为其下载了“国家反诈中心APP”，给其微信账户加上“双保险”。

为感谢金川公安及时将钱追回，老人专程将一面印有“优质服务 为民解忧”的锦旗送到特巡警大队民辅警手中，感谢他们的辛勤付出。