1、全面负责旅行社的质量管理工作,制定考核方案,确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常;
2、主持旅行社全体员工的业务技能学习;
3、开展调查研究,分析旅行社经营管理情况,随时收集同行业和市场信息;
4、负责协调所属部门与社会各行各业的关系,不断拓宽业务关系网;
5、负责制定各项业务指标和工作计划,并指导执行;
6、广泛收集信息,努力开发旅游产品。
1、大专以上学历,市场营销、旅游管理等相关专业毕业;
2、具备八年以上销售管理岗位工作经验,其中五年以上旅行社工作经验;
3、具备较强的业务开拓意识,对市场有研究及分析能力。
双休,五险一金
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
1、40岁以下、高中学历以上;
2、普通话标准、形象佳、性格开朗、有亲和力;
3、有同岗位经验者优先;
4、适应两班倒。
五险一金
1.掌握所负责区域的住客状况,提供对客的常规服务及个性化服务;
2.管理好住宿区域定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;
3.负责对结帐房间的查房工作;
4.负责住宿公共区域卫生的清洁工作和客房的清洁工作;
5.负责杯具的清洁与消毒工作;
6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作;
7.检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修;
8.其他上级交办的事宜。
1.高中以上学历,品行端正,条件优异者可放宽条件;
2.有酒店、家政、保洁等岗位工作经验,熟练掌握打扫房间程序;
3.善于领会宾客心理,掌握服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。
五险一金,上六休一
1.认真完成公司的派车任务要求,保证乘车游客的安全;
2.负责驾驶电动观光车,接送客人游览景区;
3.负责对乘客进行游览路线的重要景点介绍,游乐项目的讲解;
4.坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,确保车辆状况良好;
5.负责车辆的日常检查与维修保养和清洁工作。
1.年龄50岁以下,1年以上实际驾驶经验,驾驶技术娴熟;
2.无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识;
3.懂商务接待礼仪,有一定的服务意识,掌握一定的车辆维修保养技术;
4.为人踏实.保密意识强.责任心强;
5.持有观光车操作证者优先录取。
五险一金,上六休一
1、负责景区住宿板块日常管理,服从上级领导安排;
2、负责安全管理及统筹景区设施设备维护;
3、开展团队业务知识、职业技能等的培训,提高员工工作服务技能;
4、负责对员工日常任务分配与工作指导,完成景区的服务接待目标;
5、参与制定管理制度、流程、手册,做好流程管理工作,确保流程的有效执行;
6、落实项目安全管理、服务提升、日常运维等,确保项目的正常运行;
7、完善并优化现场运营、安全、服务等工作流程及制度和考评管理,及时提供项目运营分析建议;
8、配合市场营销部,组织活动/执行活动;
9、根据公司战略,全面落实日常运营、设施设备管理、服务满意度管理、安全管理、成本管理工作。
1、45岁以下,具备较强的团队管理能力,有相关管理工作经验;
2、思维条理清晰,目标导向良好,有较强的执行力及沟通协调能力;
3、良好的文案撰写能力,熟悉office等办公软件。
五险一金,双休
1、负责酒店前厅部的接待、客房部客房整理及各条线管理工作,熟知前厅、客房服务设施的功能,确保处于完好状态;
2、熟悉酒店工作各项规章制度和各岗位SOP、建立完善的培训制度;
3、提高酒店的品质和服务质量,妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
4、有客房销售经验,能承接并合理拆分客房销售指标,完成销售任务;
5、能做到合理调配各岗位人员前后工作配合顺畅提高员工工作效率确保各项服务工作顺畅;
6、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,提升客房出租率;
7、组织管理人员周例会和不定期各类会议,做好记录工作;
1、50岁以下,熟悉酒店前厅及客房的经营管理工作,3年以上酒店管理工作经验;
2、具有较强的工作责任感和敬业精神;
3、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
五险一金,双休
1、负责营地及景区各项活动对接、策划工作。包括但不限于:会议、培训活动、品牌活动、企业年会、企业团经等;
2、负责执行、主持营地及景区各项活动;
3、在日常运营期间,组织入园或入住游客进行各类互动游戏,带动现场运营氛围;
4、自媒体账号(抖音、小红书等)运营维护。
1、45岁以下有相关活动策工作经验;
2、普通话标准、形象佳、性格开朗,能日常与游客组织互动。
五险一金,双休
报名方式
报名采用网络方式进行,报名材料如下:
(1)《仪征扬子英格玛企业管理有限公司招聘工作人员报名表》;
(2)本人有效期内的二代身份证、学历证书;
(3)工作经历证明、社保缴纳明细;
(4)报名条件中有其他具体要求的(如资格技术证书等);
并连同本人近期一寸免冠照片(jpg格式,大小为20Kb以下)电子版打包压缩包发至邮箱 kongrui@yangzijt.com,压缩包文件名为应聘岗位+姓名。
咨询电话:
17768572296(沈女士)
15252776270(孔女士)

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