（一）基础信息采集。做好网格内人、地、物、事、组织等基础信息采集工作，及时上报网格内动态信息。
（二）社情民意收集。通过到网格走访入户等方式，了解社情民意，梳理各种不稳定因素，及时反映群众诉求。
（三）走访入户巡查。及时掌握了解网格内重点人员群体的情况，及时将相关情况录入上报，协助相关部门做好管理服务工作；配合做好群防群治、治安防控巡防和城乡管理协助监督工作等；第一时间将巡查、排查中发现的事件、问题录入、上报，并跟踪问效。
（四）安全隐患排查。协助有关职能部门对网格内社会治安、安全生产、环境保护、交通安全、食品药品安全、消防安全等隐患和非法违法生产经营建设行为进行排查，及时将相关情况录入上报，督促有关方面对存在问题抓好整改。
（五）矛盾纠纷化解。及时了解和上报网格内的矛盾纠纷，第一时间进行调处或配合有关职能部门和调解组织化解矛盾纠纷，引导群众以理性合法方式表达诉求、维护权益。协助做好社会心理服务、疏导、危机干预和信访事项化解。
（六）政策法规宣传。宣传党的路线方针政策、国家法律法规、党委政府重要决策等，协助做好网格内基层党建和平安创建、文明创建、法律服务等活动，引导群众自觉遵纪守法，倡导文明社会风尚。
（七）民生服务代办。根据群众服务需求和诉求事项，结合实际，通过公共服务代办等方式，协助有关部门为群众提供便捷高效的服务。
（八）完成网格化管理服务中心交办的其他事项，配合街镇做好重点工作、重大项目、重要活动的相关辅助工作。
