锦绣御景国际花园物业服务中心(荔城街)招聘

锦绣御景国际花园物业服务中心（荔城街）

招聘：物业客服主管（1名）

工作内容

1、传达、安排客服经理下达之工作计划及工作指令；

2、定期召开部门工作会议；

3、协助制定客服部内部管理制度，监督、检查、指导客服人员工作，定期进行考核；

4、协助制定部门培训计划，定期开展业务培训；

5、处理客户投诉，可处理者即行处理，不能解决的即向部门经理汇报，做好投诉处理后的业户回访工作，同时做好记录及将业户意见建议反馈至各职能部门;

6、熟练掌握小区各项费用标准，做好日常各类费用催收及收取的监管工作;监督、统计收费，并将情况汇总至相关部门处；

7、熟悉所在物业情况、业户动态，完成领导交办的其它工作。

岗位要求：

1、22-35岁，大专以上学历，3年以上物业行业管理经验，1年以上同岗位工作经验；

2、具备较强的沟通表达能力和执行力，能够独立处理突发事件，具备团队合作精神；

3、掌握广州市物业管理条例及民法典中物业相关规定，熟悉客服工作各环节、程序、作业服务规范；

4、具有工作汇报、计划、总结、方案等文稿编写能力，熟练使用Windows、Office系列办公软件；

5、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作，具有对外的相关部门协调解决问题的能力。

?福利待遇：

5500-6500元/月（视能力而定），包吃包住，购买五险一金，带薪年假等

工作时间：

8小时工作制，单双休，上班时间：8:30-12:00，13:30-18:00

面试联系人：周小姐15920978035（有意者请直接电话联系/添加微信）

招聘：物业客服（1名）

?工作内容

1、熟悉责任区域内各家户基本信息与动态，按规定对客户进行走访并做好记录；

2、受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话/上门回访；

3、负责物业费收缴，及相关通知、公告的派发及张贴；

4、全面统筹并协调所负责辖区内秩序、保洁、维修、等工作;

5、巡视辖区公共设施设备，发现问题及时跟踪处理，并做好记录；

6、负责业主欠费的催交工作；

7、完成领导交办的其它工作。

?岗位要求：

1、22-35岁，大专以上学历，有相关工作经验更佳；

2、服务意识强、待人有礼、做事认真负责、有耐心；

3、有物业服务行业相关工作经验优先；

4、善于处理客户提出的各种问题、投诉，具备良好的团队合作精神。

?福利待遇：

3500-4800元/月（视能力而定），包吃包住，购买五险，带薪年假等

工作时间：

8小时工作制，每周休一天，上班时间：8:30-12:00，13:30-18:00

面试联系人：周小姐15920978035（有意者请直接电话联系/添加微信）

招聘：物业保安（多名）

?工作内容

1. 维护小区日常秩序、消防及人车物管控工作;

2.完成领导交办的其它工作。

?岗位要求

1、男女不限，男性身高170cm（含）以上（47周岁内），女性160cm 以上（43周岁内）；

2、良好的精神面貌，无不良嗜好，无纹身，无犯罪记录；

3、退伍军人优先，优异者可适当放宽条件

?福利待遇：

月休4天，4000-5500元/月，包吃包住，购买五险，带薪年假等

面试联系人：杜先生13662425053 

招聘岗位：物业工程技工（1名）、物业泥水工1名（1名）

工作内容

1、负责小区的水、电、空调、电梯、供配电设备等的维修保养工作，含日常巡查、维修保养，含计划内外的维修保养:

2、保证公共区域中水、电、空调等设备的正常运行，发现故障及时维修:

3、按时完成领导安排的各项任务，遇重大问题及时汇报上级

4、完成领导交办的其它工作任务

岗位要求

1、50岁以下；

2、具备良好的沟通、协调能力；

3、有较强的工作责任心和服务意识，持有劳动部门认可的电工证、特种作业操作证等。

福利待遇：

薪资4500-6000元，工作8小时制，月休4-5天，按国家法定节假日排休，购买五险一金，带薪年假，年终奖、包吃包住、有婚假、陪产假；

晋升以及调薪机制：根据年度考核，对期职位及薪资进行相应的审核及调整；

面试联系人：张先生13533882248

以上岗位工作地址均为：增城区荔城街锦绣御景国际花园物业服务中心