贴心服务常相伴│“迹”忆2023人才服务工作

人才服务信息化——建强平台载体

整合政策资源、区域资源，聚焦人才创新创业、安居保障等多元需求，启用昆承英才伙伴计划“马上办”系统，优化各类人才服务事项流程，形成人才企业服务闭环。完善常熟市高层次人才一站式服务平台，不断推进人才政策一网办理，补贴资金一键兑付。2023年依托线上平台开展生活待遇类、薪酬补贴类、人才安居类等多项政策，100%保障人才子女入学，资助人才超2000人，落实资助资金近5000万。

人才服务专业化——创新工作机制

建立领导联系服务专家人才制度，畅通人才沟通交流渠道。加强人才服务专员梯队建设，现有人才服务专员21名，覆盖全市各板块。建设12345 “尚贤”人才热线，配备6名人才服务专席提供24小时接线服务，全年解决人才诉求超1000件。加快推进“纵向贯通、横向联动、响应及时”人才服务工作机制。

人才服务精准化——扩大品牌效应

主动对接优质人才项目，结合精英创业周、“创赢未来”国际创客大赛、常熟全国双创大赛等系列活动，针对高层次创新创业人才推介常熟科创环境、宣讲人才政策、“留创贷”金融服务，人才项目落地超140个。

落实“人才服务提升年”系列活动要求，实施惠企助才专项行动，走访座谈企业500多家，以业务团队形式送上校企对接、引才猎聘、政策宣讲等惠企服务。与苏州银行联合发布人才卡，2023年新增发卡近千张，提供贷款余额超2000万。推进人才社团融合发展，推动常熟市留学人才及博士联谊会、市欧美同学会深化合作，搭建专业化高层次人才交流平台。