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一

招聘岗位

1、制定及执行饭店市场销售计划；

2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作；

3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标；

4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作；

5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作；

6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议；

7、统筹酒店内外的公关宣传工作；审阅酒店对外发布的宣传稿件。

1、大专以上酒店相关专业。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历；

2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备；

3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规；

4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议；

    5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1、负责酒店产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成酒店年度销售计划；

2、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；

3、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作；

4、维护和开拓新的销售渠道和新客户；

5、收集市场营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见；

6、OTA的维护。

1、大专以上学历，有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历；

2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备；

3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规；

4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议；

5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1、满足客人所需，提高宾客满意度；

2、跟进酒店的各种活动，对接客户需求并及时反馈与执行；

3、确保对客服务的及时性，使得整个活动中宾客的满意程度达到最高；

4、参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议；

5、完成领导交代的其他事宜。

1、大专学历以上，形象、气质佳，营销专业优先；

2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力；

3、积极主动，满足期限和承诺，按要求完成任务和项目；

4、维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能。

1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费；

2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证；

3、编制酒店月度资金计划，及时监控支付情况并提供分析报告，控制费用开支，不超预算；

4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。

1、大专学历以上，具有3年以上财务管理经验或有1年5星级以上酒店财务工作优先；

2、熟悉酒店帐务税务流程；

3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程；

4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规；

5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

1、前厅办理入住、退房登记、售卖会员卡等工作；

2、完成每日营业报表和各类统计表的统计工作；

3、完成领导安排的各项工作；

1、大专及以上学历，懂得英语；

2、相貌端正，身体健康，性格开朗、头脑灵活；

3、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；

4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范；

5、有良好的职业形象和气质，懂得基本礼仪接待，普通话流利；

6、具有同岗位3年以上工作经验，四星级酒店经验优先。

1、按照标准和程序打扫、整理客房，补充客房物品；

2、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务；

3、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗；

4、负责对结账房的查房工作；

5、负责查收顾客洗衣、酒水的送回和补充工作；

6、检查、保养客房内的设施设备，保持楼面安静及安全，如有异常，向上级汇报；

7、检查退房，按规范处理宾客遗留物品，及时报告上级和前台；

8、快捷、迅速地满足客人提出的合理要求及完成洗衣、物品租借等其他服务项目；

9、完成领导交代的其他事项。

1、学历及专业不限，有1年以上客房工作经验；

2、身体健康，相貌端正；

3、接受过正规客房服务工作培训。