Vol.6 HR初筛Call:必看高频问题与回答逻










见信如面。简历投递出去后,如果HR老师认为可以沟通,往往会先来一通Call(中文是敏感词,我只好用Call来代替)。这通Call大概会需要20~30分钟时间,主要目的是初步确认你对岗位的求职意向,并通过对话,感受你的表达能力、求职意愿,再通过一些对业务内容上的初步提问,来判断是否要推进到业务一面。这篇内容分享我对HR初筛Call里会出现的高频问题,与它们的回答逻辑。
[睡觉R]基本信息确认:
1.你目前在职对吗?为什么想看新的机会?/你目前是离职状态对吗?为什么从上家离开?
目的:探寻你的状态、求职的缘由/离职的原因,来判断你的稳定性。
回答策略:在职不用说离职,离职不用说在职,关键是离职原因:核心是真诚积极的,结构是回顾+肯定+期待。
具体话术:我在xx当时主要负责的是xx,领导同事都还挺不错的,呆了xx年之后我发现我主要有几个诉求,一是岗位所体现的职业发展和我的个人预期不匹配,二是自己希望能去更大的企业学习并负责更专业更有高度视角的业务。
这个结构可以说是比较万金油的,任何一个你不满意的地方,不需要在Call里展开说,重点都放在「期待」部分。不管是和同事处不来、觉得绩效不公平、公司过于看重人情网络、看不惯老板等等。这通Call都不是为了让你诉苦的,HR老师也没有义务听你抱怨。而在离职问题上抱怨在HR听来可能就是耽误TA宝贵的沟通时间。
2.你简历中有一段是比较特殊(如存在空窗期、频繁跳槽),想了解一下当初的原因是什么?
目的:看你的空窗原因,是情绪化还是理性,以及评估你的稳定度。
回答策略:如果有空窗,那大方承认,看你的理由能否对公对外(生病、被裁员、情绪冲动裸辞),还是要强调「向前」;如果是跳槽频繁,以「个人探索」为主,看你的个人经历能否适用「快速成长」的理由。
具体话术:
关于空窗,当初我是因为xxx不得不停下工作,但这段时间我也没有放下成长,因为我的职业规划就是xx,所以这段时间我也有xxx来进行一些尝试和学习;
关于跳槽频繁,早期确实我这个专业有点万金油,一开始也确实没想好要哪个具体岗位上沉淀,所以进行了很多试错,在这个过程里我还是慢慢找到了自己的方向,Zui近的这段工作也沉淀了比较久的时间(如果Zui近一份工作呆的比较久,说明自己是有稳定的能力的)
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