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发布时间：2025-10-22 13:19:52
| 社区工作者的无力感 又到了一年一度发劳保用品的时间了，就简单发点东西，1000个人就有一千个哈姆雷特，动不动就是你们往上提意见啊，为我们做主啊，我也想啊，我找谁呢？ 在社区工作的日子里，满满的都是无奈与无力感。 一、权小责大是首当其冲的困境。 居民们常误以为社区工作者有权处理一切事务，可实际上我们权力有限。面对居民诸如无物业小区下水堵了、房顶漏水等诸多问题，虽有心帮忙，却因缺乏相应职能与资源，只能干着急。相关职能部门以过质保期为由推脱，街道也让社区自己想办法，可社区既没经费又没专业人员，实在是巧妇难为无米之炊。 二、事多人少更是常态。上面千条线，下面一根针，各种任务压力如潮水般涌来，从宣传政策法规到排查各类安全隐患，从清理环境卫生到看守特殊时节的烧纸放炮，桩桩件件都得操心。然而工作人员配置却与庞大工作量严重不匹配，一人常常身兼数职，精力被极度分散，忙起来疲于奔命，很多时候只能是应付了事，真正能为居民解决的实事少之又少。 三、层层加码的考核与居民的不理解，更是压得人喘不过气。考核机制下，稍有差池就得被追责，心理负担极重。而居民们不了解社区的实际情况，认为社区无所不能，一旦要求没被满足，就指责社区不作为，这无疑让我们心里又添了几分委屈。 南方有“社区吹哨，部门报到”的良好协作模式，可我们这儿却是社区吹哨，无人回应。社区本应是宣传、调解、提供便民服务的群众性自治组织，如今却在各种不属于本职范畴的事务中苦苦挣扎，真希望能早日改变这一现状，让社区工作回归正轨，真正能为居民们服好务、解难题啊。 |
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