 |
|
发布时间：2025-09-19 10:08:41
| 我招人时最看重的特质：Communication Skill 在top品牌工作的几年，我大概带过几十位intern，看过上百封简历，大部分人有着很好的学历，聪明，有野心，以抛物线的弧度落入各个大厂。可进入职场后，人和人的后续发展简直天差地别。\n \n据我观察，有没有发展后劲完全跟一个特质有关：communication skill--沟通力。\n \n它一定程度上跟「情商」挂钩，却绝对不是简单的嘴甜话多，它基于对人性的精准认知--把复杂的事情简单化，把负面的事情积极化，把短期的事情长期化。我来解释：\n \n1️⃣当项目推进遇到困难，这是不是一件复杂的事？但沟通高手会利用各种手段（图表/视频/甚至比喻）捋清楚，让老板听懂并获得支持，这是化繁为简；\n2️⃣品牌电商大盘排名下滑，这是不是一件负面的事？聪明人则会把痛点复盘，表达成下季度的新方向--战乱方需骁将，危机也能带来晋升；\n3️⃣销售额扶正后危机解除，这是不是短期的事？高手却继续推进将解决方案长期sop化，好了，年末表现再记一枚功勋章。\n \n以上，全是超会沟通的牛人才能做到的事。\n \n不会沟通的人一遇到困难就倒下了，很容易被误解；可是沟通高手能通过表达扭转局面，在他们看来「一切发生都有利于我」：\n \n“遇到困难了？”--终于有机会开口寻求更多人力支持；\n“遇到危机了？”--说明我有可能被委以重任；\n“危机解除了？”--立刻想怎么让我做的成绩被更多人看到🤔\n如此，他们的职场能见度和认可度被大大提升。\n \n沟通还有一个特别简单的底层逻辑：明白「上级也是人」。人想被欣赏、被尊重，所以small talk能拉近人与人的距离，就是在大量日常表达里让对方感受到这一点。\n \n我带过一个实习生特别擅长“闲聊”，小到爱好大到梦想，能恰到好处地做拉近距离的事。她还会给我安利护肤品，前后跟着种草了不少，其中最惊艳的是可复美，没想到它的焦点面霜这么好用，这瓶能够很有效的帮助改善疲态脸，我们做电商经常熬大夜免不了面部会松垮暗沉，用完它第二天起来皮肤还是透亮的，而且有种紧致感，抚摸自己下颌角轮廓感觉更清晰了。桑蚕丝绸般的质地是真的用着矜贵，没有香味又让敏感星人很喜欢，难怪可复美这样受到年轻朋友的认可，果真踏踏实实的好用。\n \n看似是闲聊，其实传达了信息：她想留在公司、且很懂行业趋势。而我作为上级基于认可之后一定会帮她实现目标。\n \n能预见的，这个女生，未来大概率会发展很好。#职场竞争力#职场 #干货 |
上一篇：北京同学的所有退路！！
