毕业求职不EMO系列16 业务岗位VS职能岗位
- 2025-11-20 15:02:17
毕业求职不EMO系列16 业务岗位VS职能岗位
昨天聊了公司里面的业务部门和职能部门，今天我们聊聊业务岗位和职能岗位。
所谓职能岗位，就是岗位本身不直接和公司经营（客户满意，收入，利润等）强相关，一般是间接相关，比如你在财务或者人资部门工作。当然，业务部门也有职能岗位，一般更多是支持业务部门业务岗位同学。
取决于公司的客户和产品类型，业务岗位的设置会有不同，今天我们用技术公司面向B端客户提供技术产品和服务来做个案例分析。
首先是面向客户和市场的岗位，比如销售，方案和交付。销售岗位可以分为负责客户的客户销售经理和负责产品的产品销售经理。前者对特定客户（市场，行业，区域）的经营结果（客户满意，收入，利润等）负责，后者对特定产品（产品组合，产品线）的经营成果负责。
其次，如果售卖的产品需要定制化方案，可以有行业解决方案（针对特定行业），客户解决方案（针对特定客户）和产品解决方案（针对特定产品）。解决方案同学需要支持销售同学完成合同签订前所有非商务部分的支持和推动。
当然，如果合同签署后，解决方案的交付也需要专业岗位，比如客户项目交付专家。这些专家需要确保合同按照计划执行，保证客户满意的前提下，确保合同验收和回款。
除了销售，方案和交付外，还需要产品和研发同学。产品和研发同学一方面支持客户的项目交付，另一方面要关注客户和市场，持续提升产品的竞争力。
总而言之，业务岗位的设置和公司的核心业务有很大关联，从个人发展来看，如果有更多选择的话，还是鼓励大家去业务岗位，因为业务岗位成长快。
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