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发布时间：2025-05-03 01:42:34
| 浦发银行面试刚结束，准备的一个都没问到 刚结束浦发银行的面试，都说面试会问到很多新问题，以至于我备考的时候准备了好多新问题去练习，结果一个也没被问到，问到的都是一些常规问题，这咋跟网上说的不一样呢，是因为我报的柜员岗，所以问的比较常规吗？不过也算是比较幸运了吧，回答起来不费力~\n-\n面试流程\n1、到现场先签到，然后递交材料进行审核\n2、之后排队去到候考室进行抽签取号\n3、然后就根据分组在现场等待面试了\n4、先进行的无领导小组面试，我遇到的是辩论赛，被分成了6v6，桌子上有材料，5min读题+1min自述+5min小组讨论+15min辩论+3min总结\n5、然后是半结构化，有5名面试官，先自我介绍，然后面试官提问，提问的都是常规问题\n-\n我被问到的问题：\n1、客户过来办理业务，没带齐资料，你会怎么办？\n首.先，我会耐心向客户解释，办理此项业务具体需要哪些资料，并告知客户补齐资料的方法和途径；其次，我会为客户办理预约手续，并给出热.线号码，方便客户随时咨询，避免客户再跑冤枉路；蕞后，我会在客户离开前，再次确认客户是否了解到底需要补齐哪些资料。\n-\n2、看到两位客户起冲突，身为柜员的你会作何反应？\n首.先，我会站在中立的角度，安抚两位客户的情绪，不会指责或偏向任何一方；其次，我会循循善诱，帮两位客户理清思路，提出双方都满意的解决方案；蕞后，等到事情彻.底解决，我会向两位客户道歉并道谢，感谢他们的配合和支持。\n-\n3、你为什么考银行，而不是考公、考编？\n首.先，我对金融业更感兴趣，参与银行的各项业务，能让我切身了解金融市场的运作过程；其次，我大学时主修的专.业，本身就与金融相关，在银行工作更能让我发挥所长；蕞后，农行拥有完整的培训系统，透明的晋升体系，能给人更大的成长空间。\n-\n4、你朋友都是怎么评价你的？\n朋友们评价我是个热情开朗、充满活力的人。和他们相处时，我总能积极带动气氛，用乐观的态度感染大家。遇到难题，我也会鼓励他们勇敢面对。在团队活动中，我善于组织协调，激发每个人的热情，让合作更高效。大家还说我真诚友善，很愿意和我分享心事，我也始终用心倾听、给予支持\n#浦发银行#浦发银行面试#银行#银行招聘 #银行面试 |
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