酒店招聘
- 2025-11-24 13:32:54
酒店招聘
一、岗位职责\n1. 客人接待与服务：热情友好地迎接每一位到店客人，高效为客人办理入住登记手续，准确发放、回收房卡同时积极主动并及时为客人办理换房、调整房价、开门、留言、行李寄存、叫醒等服务。熟练为客人办理退房手续，确保资料录入准确、及时，避免出现任何差错。\n2.信息管理：将入住宾客信息迅速且准确地输入电脑系统，并严格按照规定及时向公安系统上传中外宾信息，保障信息的安全性与及时性；仔细核对上个班次输入的客人资料，杜绝信息错误或泄露，维护好客户信息。\n3.设施与卫生管理：负责前台区域的卫生保洁工作，时刻保持前台环境整洁、美观；定期对前台设备设施进行检查，如发现故障或问题及时报修，并跟进维修进度，确保设备设施正常运行；维护良好的前台形象，为客人营造舒适的接待环境。\n三、任职要求\n1. 年龄20-28岁男女不限，形象良好，气质佳，具有亲和力 。\n2. 高中/中专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑 。\n3. 有无经验皆可，有酒店前台工作经验者优先；应届毕业生若沟通能力强、学习能力佳也可考虑 。\n4. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地为客人提供优质服务 。\n5. 熟练使用办公软件（如Word、Excel等）及酒店前台操作系统 。\n6. 具备较强的应变能力和问题解决能力，能够在突发情况下保持冷静，妥善处理各类问题 。\n7. 工作认真负责，有较强的责任心和团队合作精神，能适应倒班工作制度 。\n四、薪资福利\n1. 薪资待遇：无责底薪3000➕提成，综合薪资4000➕\n2. 福利待遇：提供完善的系统培训，帮助员工快速成长；包吃住（宿舍环境良好，提供一日三餐） ；享受全勤奖、绩效奖金等各类奖金补贴；员工在酒店内消费可享受一定折扣 ；享有法定节假日福利、生日福利等 。\n五、工作地点\n维也纳国际酒店太原漪汾街店\n六、应聘方式\n1. 有意者请留言，或者发至QQ邮箱50605613@qq.com\n2. 也可致电0351-5255777直接沟通应聘事宜 。\n我们诚挚地欢迎有志之士加入我们的团队，一起共创美好未来！求职招聘 #高薪工作 #城市精选酒店 #工作推荐
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