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发布时间：2025-03-02 14:33:54
| 来看看商业各个职务都干些啥？? 作为一个商业从业者，我整理了一下商场里的几个主要岗位职责，简单分享一下~（内容不涉及违规信息）
1️⃣ 策划岗
主要负责商场的活动策划和推广。比如制定节日促销方案、组织商家推广活动、进行市场调研等等。工作内容包括创意策划、文案撰写、活动执行等。简单来说就是让商场的人气旺起来，吸引更多的顾客~
2️⃣ 招商岗
负责引进新的品牌商家入驻商场。工作内容包括与潜在商户洽谈合作、签订合同、处理租金等问题。这可是商场“吸金”的关键岗位！主要任务是把合适的品牌引入商场，同时维护好现有商户的关系。
3️⃣ 运营岗
主要负责商场的日常管理和数据分析。比如管理场内设备（如电梯、空调等）、监督商家的运营情况、整理销售数据等等。这个岗位的工作比较琐碎，但却是确保商场正常运转的重要一环。
4️⃣ 客服岗
主要是处理顾客的咨询和投诉，提升顾客满意度。工作内容包括接听电话、接待顾客来访、处理售后问题等等。良好的服务能让顾客感受到商场的专业和贴心，对提升口碑很重要！
总的来说，每个岗位都很重要，缺一不可~ 你是从事哪个岗位的呢？欢迎留言交流~
#职业 #商业认知 |
