一、销售经理
【岗位职责】
1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。
2、高效认知和掌握销售线索。
3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。
4、在所负责的市场区域内,了解并报告市场及竞争者的情况。
5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。
6、协助计划和配合销售活动。
7、协助配合开发制作所有酒店促销材料。
8、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。
【岗位要求】
1、具备领导力,了解所负责部门对各职位的责任。
2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
3、掌握应用销售及前台的电脑系统。
4、了解商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售。
5、能够掌握和理解市场和竞争。
6、必须具备良好的中、英文读写能力。
7、良好的人际交往和沟通技巧。
【薪资福利】薪资6K-10K,交五险一金,包食宿,双休,年假等。
二、客房主管
【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
【岗位要求】
1、大专毕业学历或同等以上。
2、有3年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
【薪资福利】薪资5K-6K,交五险一金,包食宿,双休,年假等。
三、中式点心厨师
【岗位职责】
1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。
2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。
3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。
4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。
5、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。
【岗位要求】
1、 有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验3年以上。
2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。
3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
【薪资福利】薪资6K-9K,交五险一金,包食宿,年假等。
联系人:梁女士,联系电话:13511235357
四、茶艺师
【岗位职责】
1、鉴别茶叶品质。
2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。
3、选配茶点;懂得红茶、绿茶、白茶等茶类的泡制。
4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。
5、能耐心细致的为宾客解答各类问题。
6、做好茶室的各项服务工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历,英语熟练者优先。
2、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶艺服务2年以上。
3、接受过茶艺师职业培训,具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。
4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。
5、形象气质佳,具有良好的服务意识。
【薪资福利】薪资3.5K起,交五险一金,包食宿,双休,年假等。
五、前厅接待
【岗位职责】
1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、高中以上文化程度。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
【薪资福利】
薪资3.5K起,交五险一金,包食宿,双休,年假等。
六、包厢VIP服务员
【岗位职责】
1、熟悉预订情况及掌握VIP客人的用餐习惯。
2、熟悉餐厅各类菜品,能为VIP客人做好菜品介绍。
3、熟悉VIP服务中的各类礼节。
4、能为VIP客人提供优质的服务。
【岗位要求】
1、形象好、气质佳,性格开朗。
2、具备良好的沟通能力及应变能力。
3、具备良好的餐饮服务经验。
4、熟知中西餐的食品知识。
【薪资福利】
薪资4K起,交五险一金,包食宿,双休,年假等。
联系人:梁女士,联系电话:13511235357